Il diritto di recesso per i prodotti acquistati su Campercampingshop.it spettante al consumatore, ha un termine per essere esercitato compreso entro e non oltre i 14 (quattordici) giorni, a partire dal giorno in cui il consumatore acquisisce il possesso fisico del bene.

In ottemperanza all’art. 59 del Codice del Consumo D.Lgs 206/05, il diritto di recesso può essere esercitato in relazione all’acquisto di qualsiasi prodotto acquistato su Campercampingshop.it ad eccezione dei prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per propria natura, non possano essere rispediti o che rischino di deteriorarsi o alterarsi rapidamente, ovvero le cui confezioni siano state aperte o i relativi sigilli siano stati rimossi.

In caso il prodotto non rientri tra i casi sopra citati, andrà restituito in condizioni di sostanziale integrità e nella propria confezione originale. I costi di spedizione per la restituzione del prodotto saranno a carico del consumatore.

Il diritto di recesso potrà essere esercitato mandando tempestivamente una mail a info@campercampingshop.it avente per oggetto: esercizio del diritto di recesso e indicando il numero di ordine, la data e un recapito telefonico. Verrà così avviata la procedura di rimborso del prezzo del prodotto per cui è stato esercitato il recesso e, ove previsto, delle spese di spedizione, entro 30 giorni dal ricevimento della email con la comunicazione di recesso ovvero dal ricevimento del prodotto, purché il tutto avvenga nei termini sopra indicati.

Il prodotto per cui si esercita il diritto di recesso e/o ripensamento dovrà essere accuratamente imballato e spedito nella sua interezza e nella sua confezione originale, evitando di danneggiarla e completo di tutto quanto in origine contenuto, all’indirizzo che verrà fornito. Le spese di spedizione per la restituzione della merce saranno a carico del Cliente. Tale spedizione, sarà inoltre di responsabilità e rischio del Cliente. Al ricevimento della merce, la ditta Camper Cantarella Camping Shop di Baldi Tatiana provvederà a verificarne l’Integrità e in caso positivo rimborsare il Cliente.

ll diritto di recesso si intende decaduto in caso di difetto della sostanziale integrità del bene restituito, o in caso di:

1) mancanza della confezione esterna e / o dell’imballo interno originale;

2) assenza di elementi integranti del prodotto;

3) danneggiamento del prodotto per causa diversa dal trasporto;

4) anormale stato di conservazione. Nel caso di decadenza del diritto di recesso, si provvederà a restituire al Cliente il prodotto acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

Infine salvo diversi accordi contrattuali tra le parti, il diritto di recesso/ripensamento non è previsto per gli acquisti effettuati con la modalità ritiro in sede e e per gli acquisti effettuati da aziende/professionisti con partita iva.